En webbsida fungerar idag som en organisations eller ett företags fönster mot omvärlden. I undersökningen ".se företagen" gjord av SKL, Sveriges kommuner och Landsting, har under våren alla Sveriges 290 kommuners webbsidor för företag och näringsliv undersökts. Hultsfreds kommuns webbsidor för företag och näringsliv får högst poäng i Kalmar län och hamnar på 12:e plats i hela landet!
Av 290 kommuner lyfts 20 fram som Sveriges goda exempel. Ett av dessa exempel är Hultsfred. Motiveringen till detta är att webbsidorna är användarvänliga med genom-tänkt information till företagare. Hultsfred är en av de minsta kommunerna som placerar sig bland de 20 bästa i Sverige.
De områden som gåtts igenom i undersökningen är grundläggande information, service myndighetsärenden, bygglov, serveringstillstånd, stöd till företag, sökfunktioner samt upphandling. Inom områdena stöd till företag (information om startaeget, finansiering och nätverk), sökfunktioner (företagsregister, lokaler och mark) samt upphandling (aktuella upphandlingar) får Hultsfred full poäng.
Hultsfreds bygglov ger nöjdare företag än i både region och storstad!
Hultsfreds kommun har under våren i nätverket Snickerboa jämfört sitt arbete med näringsliv och turism med andra kommuners, och dessutom via SCB mätt företagens nöjdhet inom olika områden, NKI nöjd-kund-index. I de båda rappor-terna framkommer att Hultsfred har ett strukturerat och målstyrt näringslivsar-bete, och att företagen upplever att de får tydlig information från kommunen. Handläggningstider för bygglov, serverings- och livsmedelstillstånd är kortare än Snickerboas medeltal, och Hultsfreds NKI för bygglov slår både nätverket och storstadsregionerna!
Snickerboa är ett jämförelsenätverk som drivs av SKL, Sveriges Kommuner och Landsting. I nätverket ingår Hultsfred, Vimmerby, Åtvidaberg, Torsås, Högsby och Uppvidinge kommuner, och avsikten är att genom jämförelser hitta möjligheter till förbättring. Insikt är SCB:s och SKL:s servicemätning av NKI, nöjd-kund-index hos före-tag som har kontakt med en kommun, och från och med 2011 kommer detta att bli en nationell undersökning. Denna NKI-undersökning testades för första gången utanför storstadsregionerna på Snickerboas kommuner.
Läs mer i rapporterna här intill.
